Apopanda – Die moderne Online-Apotheke > Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche Stelle

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Apopanda
Inhaberin: Sohir Ammar e.K.
Kurfürstendamm 110 10711 Berlin, Deutschland

Tel: 030 89069670
Fax: 030 890696729
E-Mail: info@apopanda.de
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
HRA-Nummer: HRA-48282B
USt-IdNr: DE361816413

2. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Wir hosten unsere Website bei einem externen Dienstleister (Hosttest). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies umfasst IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung unseres Angebots).

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

  • IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU gekürzt.

     

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung ist jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufbar.

     

  • Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Meta (Meta Platforms Ireland Limited). Damit kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient dazu, die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten.

  • Besonderheit: Für uns als Betreiber sind die Daten anonym. Meta speichert und verarbeitet die Daten jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Google Ads und Google Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Im Zusammenhang mit den Werbekampagnen können wir feststellen, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Spezifische Datenverarbeitung für Apotheken (Gesundheitsdaten)

Verarbeitung von Rezeptdaten (eRezept / Rezept-Upload)

Wenn Sie uns Rezepte (digital oder als Scan) übermitteln, verarbeiten wir Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (medizinische Diagnostik, Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich).

  • Zweck: Prüfung der Medikation, Abrechnung mit Krankenkassen, pharmazeutische Beratung.

  • Einwilligung: Soweit für zusätzliche Services erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Botendienst und Arzneimittelversand

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Name und Anschrift an unsere Logistikpartner (z.B. DHL, GO!, eigene Boten).

  • Diskretion: Unsere Boten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Pakete sind neutral verpackt, um keine Rückschlüsse auf den Inhalt (Medikamente) zuzulassen.

5. Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)

Für die technische Abwicklung von eRezepten und Zahlungen arbeiten wir mit Pulspunkt ( https://pulspunkt.pro ) zusammen als gemeinsam Verantwortliche zusammen.

  • Pulspunkt übernimmt die technische Plattform, das Hosting und das Split-Payment.

  • Apopanda übernimmt die pharmazeutische Prüfung, Beratung und den Versand.

  • Betroffenenrechte können gegenüber beiden Parteien geltend gemacht werden, primärer Ansprechpartner ist jedoch MCOS (info@pulspunkt.pro).

6. Cookies und Consent-Management

Wir nutzen eine Consent-Management-Plattform (Cookie-Banner), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen.

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für den Warenkorb und Login.

  • Optionale Cookies: Für Marketing und Analyse (nur nach aktiver Zustimmung).

7. Zahlungsanbieter

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an (z.B. PayPal, Kreditkarte via Adyen/MCOS). Dabei werden Zahlungsdaten an die jeweiligen Dienstleister übermittelt, um die Transaktion abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  1. Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

  2. Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

  3. Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).

  4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

  5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

  6. Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

  7. Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Add to cart